Wie man Teams erstellt und verwaltet

Einleitung

Ein Team in ToolSense ist eine Gruppe von Nutzern (über Benutzerkonten oder E-Mail-Adressen), die gemeinsam an Aufgaben wie Tickets, Arbeitsaufträgen oder Checklisten arbeiten. Teams ermöglichen flexible Zusammenarbeitsstrukturen - entweder durch das Zusammenführen von Mitgliedern aus verschiedenen Gruppen oder durch die Aufteilung einer Gruppe in Subteams.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Nur Admins können Teams erstellen/bearbeiten oder die Teamliste sehen

1. Navigiere links im Menü zu Organisation > Teams.

2. Klicke oben rechts auf Team hinzufügen.

3. Fülle die Team-Details aus:

   • Name

   • Benutzer und/oder E-Mail-Adressen – es können mehrere hinzugefügt werden

   • Servicepakete – es können mehrere zugewiesen werden

   • Gruppe – wird standardmäßig auf die aktuelle Gruppe des Nutzers gesetzt

   • (Optional) Zugeordnetes Servicepaket

4. Klicke auf Speichern.

Wenn du Hilfe brauchst, kannst du uns gerne über support@toolsense.io kontaktieren oder uns eine Nachricht über die Chat-Funktion unten rechts in deinem ToolSense-Browser schreiben.