Kundenanfrage:
Der Kunde muss die Aktivierung der IntelliTrail-Integration bei seinem Customer Success Manager (CSM) anfordern.
Seriennummern-Format prüfen:
Der Kunde muss das Seriennummern-Format in seinem IntelliTrail-Account prüfen und dem CSM mitteilen. Das Format muss mit dem auf der ToolSense-Plattform verwendeten übereinstimmen. Falls das Format nicht passt, funktioniert die Integration nicht.
ToolSense fordert API-Zugangsdaten an:
ToolSense fordert die nötigen API-Zugangsdaten von Solenis an, um die Integration zu starten.
Aktivierung & Bestätigung:
Sobald die Integration aktiviert ist, sagt dir dein CSM Bescheid. Prüfe bitte gemeinsam mit deinem CSM, ob alles passt.
