Kundenanfrage:
Der Kunde muss die Aktivierung der GAUSIUM- oder PUDU-Integration bei seinem Customer Success Manager (CSM) anfordern.
Seriennummer-Format prüfen:
Der Kunde muss das Seriennummernformat in seinem GAUSIUM- oder PUDU-Konto prüfen und den CSM informieren. Das Format muss mit dem auf der ToolSense-Plattform verwendeten Format übereinstimmen. Wenn die Formate nicht übereinstimmen, funktioniert die Integration nicht.
Händler-Kontaktdaten weitergeben:
Bitte sende die Kontaktdaten deines Händlers (der Firma, bei der du die Roboter gekauft hast) an deinen CSM. ToolSense wird sich direkt mit ihnen in Verbindung setzen, um die nötigen API-Zugangsdaten anzufragen.
ToolSense fordert API-Zugangsdaten an:
Sobald wir den Händlerkontakt haben, stimmt sich ToolSense mit ihnen ab, um die Zugangsdaten für den Start der Integration zu bekommen.
Aktivierung & Bestätigung:
Sobald die Integration aktiviert ist, informiert dich dein CSM. Bitte prüfe zusammen mit deinem CSM die Einrichtung und bestätige sie.
