Los sitios en ToolSense son entidades que contienen activos. Estos pueden ser ubicaciones físicas como edificios, obras de construcción o habitaciones. Sin embargo, los sitios también pueden representar conceptos más abstractos, como vehículos o incluso personas en contextos específicos. Los sitios son esenciales para organizar y hacer un seguimiento de tus activos de forma eficaz. Además, puedes crear subsitios y establecer relaciones entre ellos (por ejemplo, vinculando habitaciones a un edificio).
Para añadir un nuevo sitio, ve al menú Sites y haz clic en el botón Add Site situado en la parte superior derecha de tu pantalla. Se te pedirá que introduzcas los siguientes datos:
Nombre del sitio (obligatorio)
ID de ERP
Tipo de sitio (por ejemplo, Habitación, Edificio, Obra de construcción)
Número de cuenta del sitio
Paquete de servicio (Los sitios pueden beneficiarse de servicios, por ejemplo, solicitud de limpieza, mantenimiento anual,…)
Cómo configurar paquetes de servicio
Gestiona la visibilidad de tus servicios creando y asignando paquetes de servicio
Notas
Asignación: Puedes asignar un sitio a un sitio padre o a un grupo. Si se asigna a un sitio padre, heredará la asignación de grupo del sitio padre.
Ubicación: En la Configuración de ubicación, puedes agregar la dirección física de un sitio. Si no hay una dirección disponible, sigue los pasos del artículo de abajo.
Cómo añadir sitios sin direcciones en ToolSense
Aprende a usar los Plus Codes de Google Maps para añadir y gestionar sitios en ToolSense que no tienen direcciones tradicionales.
Geofencing: También puedes configurar geofencing alrededor de tu sitio. Esto te permite recibir notificaciones cuando los activos con dispositivos IoT entran o salen de un área definida.
Site Managers: Puedes asignar varios administradores de sitio a un sitio, pero solo uno puede ser designado como administrador principal del sitio. Los administradores de sitio pueden ser usuarios existentes o añadidos a través de sus direcciones de correo electrónico. Recibirán correos electrónicos semanales con actualizaciones sobre las actividades del sitio.
Weekly Summary Email (Site Managers)
Setup and content
Gestión de la información del sitio:
En la pestaña Overview puedes ver información esencial sobre el sitio, incluido el nombre del sitio, el ID, el gestor asignado, la ubicación y cualquier nota adicional.
Seguimiento de eventos del sitio:
La pestaña History registra todos los cambios y actividades relacionados con el sitio, incluidas las asignaciones de activos, las modificaciones en la configuración del sitio y los cambios en la gestión del sitio. También se pueden añadir eventos personalizados para mejorar el seguimiento y la transparencia.
Códigos QR:
Cada sitio y sub-sitio se puede vincular a un código QR único. Este código QR se puede colocar físicamente en el sitio para facilitar la identificación. Al escanear el código QR se obtiene acceso rápido a la información del sitio y la posibilidad de realizar servicios como enviar un informe de problemas.
Puedes asignar el código QR siguiendo los mismos pasos que cuando asignas un código QR a un activo; solo tienes que buscar tu sitio en su lugar.
How To Assign a QR-Code
Add a QR-Code to an existing Asset
Ubicación del sitio y geovallas:
Asigna una dirección específica al sitio y define una geovalla alrededor del área. Esto es especialmente útil para monitorizar cuándo los activos entran o salen del sitio.
Gestión del sitio:
El gestor del sitio supervisa los activos dentro de un sitio. Puedes asignar varios gestores de sitio y designar uno principal. Los gestores de sitio son responsables de garantizar el buen funcionamiento de los activos y juegan un papel importante en los ajustes de notificación. Puedes configurarlos para que reciban notificaciones de tickets relacionados con los activos de su sitio a través de un gestor de tickets de grupo. Para saber más sobre los gestores de tickets y las notificaciones, consulta el siguiente artículo.
🆕 Ticket Handler Management
This document provides a guide to the new way of managing Ticket Handlers
Activos en los sitios:
Los activos se asignan a sitios específicos, incluyendo vehículos, maquinaria u otro equipo. Si hace falta, los activos se pueden reubicar entre sitios usando el formulario estándar de reubicación o uno personalizado creado mediante procedimientos.
